La transformación digital de las empresas consiste fundamentalmente en la definición de procesos inteligentes y la exploración de nuevas vías de negocio para predecir conductas de cliente con mayor eficiencia y flexibilidad organizativa.
Esta transformación al terreno digital viene dada por la adaptación de la producción en tiempo real con soporte predictivo para tomar decisiones inteligentes de negocio y aumentar los ingresos y la posición competitiva.